確認作業前には必ず止水栓を締める

通常はタンク周辺にありますが、見当たらない場合は自宅全体の元栓を締めることになります。屋外の水道メーター付近にありますので一度確認されておくとよいでしょう。
止水栓は幅広なマイナスドライバーで「右に回すと流量が減少」、「左に回すと流量が増加」する仕組みになっています。

水漏れトラブルの確認事項と対処法

水漏れは主にタンク内のパーツが原因で起こっています。以下のパターンが多いとされています。 確認前にドライバーやレンチ、ラジオペンチを用意しておくと便利です。

浮き玉が外れている、または連結しているチェーンに不具合がある
これにより水位がオーバーフロー管より上にいってしまうと、常時便器に水が流れ続けることになります。浮き玉がボールタップから外れている場合はしっかりつなぎ直し、損傷している場合は取り替えます。

フロートバルブが上がりっぱなし、また外れている
バルブが汚れている場合は洗ってきれいにし、元の位置に戻します。傷みが確認できる場合は交換が必要です。開閉に伴い、ごみなどが挟まっている場合があるので、きちんと取り除いておきましょう。
また、レバーと連結しているのでレバーの動作が影響していないかどうかも確認しましょう。

以上が自分でできる確認事項および対処法です。確認が終わったら止水栓を左にひねり、元に戻しておきましょう。
上記のような原因が見当たらない場合は、トイレ交換も含め私たち 日本水道センター（0120-506-123）へ連絡されることをお勧めいたします。

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