【埼玉県のT様】より、とてもご丁寧な励ましのお言葉を頂戴致しましたのでここでご紹介をさせて頂きます。

本日工事をして頂きました埼玉の〇〇と申します。担当して頂いた村上さんと、平井さんにお礼が言いたくてメールを差し上げました。是非お二人に見て頂いて下さい。村上さんが怪我をされ、正直凄く私自身責任を感じました。
今日は寒く、外での作業は変なところに力が入ってしまったのではないか？もう少し私が気遣い出来た事があったのでは無いかと思いました。
主人も同じ気持ちでしたが、これから村上さんを応援していこうと話し合いました。村上さんが怪我をされた事に対し、心よりお見舞い申し上げます。今日の村上さんの対応はとても立派だったと思います。
自分の仕事を優先し、引き継ぎの方を頼んでから自分の怪我の対応をした自己犠牲と責任感はとても立派事だと思います。
その引き継ぎでいらっしゃった平井さんも素直に村上さんの誠実さを褒めてらっしゃったのも中々出来ない事だと思います。

気にしていたところに治療後、まさか報告に来てくださるとは思わなかったのでお礼と挨拶に来てくださった誠実さに感動致しました。良き先輩に恵まれ、責任感が強く、怪我をし、悲鳴をあげたいくらい痛い筈にも関わらず一切弱音を吐かなかった村上さんを私は尊敬しました。

村上さん、主人からの伝言です。

人生には少なくとも3つの逆境がやってくる。僕にもありました。
でも話を聞いて村上さんならこの怪我を乗り越えられる！そう信じています。
との事です。私は、私自身今病気をしており闘っている最中です。
村上さんをこれから影ながら応援していく事と共に、私自身が乗り越えて行きますのでお互い頑張って行きましょう。

お二人のお陰で凄く助かりました。

また何か困った事がありましたら御社でお世話になりたいと思いますので是非その際は宜しくお願い致します。

それでは失礼致します。

この度、お客様よりこのような温かい励ましのメールを頂きました。当スタッフの不注意であるのにもかかわらず、わざわざスタッフに温かい励ましのお言葉を頂きました。このお言葉を頂いた時には平井・村上はもちろんスタッフ全員感動を致しました。
とても素晴らしいお言葉、大変感謝致します。T様のお言葉に添えますよう、よりよいお客様への接客・施工を目指して日本水道センタースタッフ一同、更に頑張ってまいりますので、これからもよろしくお願い申し上げます。

この度は誠に有難うございました。

それでは本日もよろしくお願いいたします。