『お褒めの言葉』

おはようございます。内勤事務担当の滝沢です。
スタッフブログをご覧いただきありがとうございます。


本日は当社にとって嬉しい出来事をお伝えしたいと思います。

先日給湯器のご依頼、施工させて頂いたお客様からお葉書が届きました。

電話オペレーターや見積もりを担当したスタッフ、作業にお伺いしたスタッフの名前まで憶えて下さり、そしてお褒めの言葉も頂き社員一同心より喜んでおります(*^_^*)。
お客様が満足していただけることが私達の喜びでもあります。

お葉書はこちらになります。

お葉書の内容はこちらに書かせて頂きました。
「前略
先日(5/26)はガスふろ給湯器の工事ありがとうございました。
最初に電話で問い合わせした時に対応して頂きました。
くぼた様、見積もりに来ていただいた本間様、当日工事の吉田様ともうお一方、皆様丁寧に気持ちよく対応してくださいました。久しぶりにすがすがしい気持ちになりました。きっと雰囲気のすばらしい会社なのだなと思わせて頂きました。
これからも貴社の益々のご活躍を陰ながらお祈り致しております。  草々」

心のこもったお葉書本当にありがとうございました。

また何かお困りの際にはお力になりたいと思っておりますので、お気軽にお電話を頂ければご対応させて頂きます。

最近お客様が喜んで頂いている声を聞き、本当に幸せな気持ちになります。
他のお客様にも喜び、満足感を得られるよう日々努力させて頂きます。
今後も全てのお客様一人一人丁寧に、わかりやすく対応させて頂きますのでよろしくお願いいたします。

ご不明な点がございましたら当社にご連絡ください。

それでは本日も一日よろしくお願いします。
日本水道センター


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