おはようございます。内勤事務の渥美です。
いつもスタッフブログをご覧いただきまして誠にありがとうございます。
今回はコミュニケーションのお話に少し触れてみたいとおもいます。講義開錠にはこんな素敵なお花が置いてございました。癒やされます。
そんな中で講義ははじまりましたが、私が一番心に印象に残っているお話がございます。
①When いつ 【日時：講座、集合、会議、締め切り】
②Where どこで【場所：講座、集合、会議、提出先】
③Who だれが
④what何を【内容、もの：何をするか、何を用意するのかなど】
⑤Why何なぜ【理由、目的：なぜするのか、なぜ行くのかなど】
⑥Howどのように【方法：どのようにするのかなど】
⑦How many何人、いくつ【人数、個数、数量：人数や物品の数など】
⑧Hou muchいくら【予算はどのくらいかなど】
特に大事なことは1.【誰に】2.【なぜ】3.【どのように】伝えたいのかです。時間の感覚も大事です。相手にわかるように伝えるには、話を組み立てる事が有効。最初に大きな枠組（テーマや全体）を示し次に細部に（見出しや部分）の説明にはいるとわかりやすく受け止められます。結論を先に述べ、最後にまた結論を強調します。センテンスを短くするのがコツです。
まだ続きはあるのですが特に印象ある場所を個人的に抜粋してみました。
辞書で調べますと、コミュニケーション（communication）とは
「さまざまな情報内容」を「さまざまな手段」で「伝え合う」ことを総称する言葉です。
つまり「意思・感情・思考などのさまざまな情報内容」を「言葉・身振りや手振り・表情・通信技術などのさまざまな手段」を用いて「互いにそれらを伝え合う」ような状況が、コミュニケーションと総称される。
本日も長々とお付き合い頂きまして大変有難うござました。日本水道センター社員一同支えあいながら成長してお客様のお役に立てますよう頑張って参ります。
本日もスタッフブログをご覧頂きまして大変ありがとうございます。
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